Questions
fréquentes
Questions existentielles…
D’où vient le nom "pointcom" ?
L’idée consistait à jouer sur les extensions web .com fréquemment employées dans le langage courant. C’est aussi une façon de faire le point avec le client en matière de communication. A l’origine, le COM était le sigle de Communication, Organisation et Management.
Communicateur ? Pourquoi pas communicant ?
Selon le Petit Robert, le communicateur « utilise efficacement les techniques de communication » alors que le communicant « participe à un processus de communication ». Voilà, voilà…
Pourquoi communicateur "suisse" ?
Travailler avec un esprit et des méthodes suisses, c’est
- garantir la qualité et rechercher l’excellence ;
- penser avec bon sens et neutralité ;
- agir avec efficacité et discrétion.
En tant qu’entreprise helvétique, nous avons à cœur d’afficher fièrement notre attachement aux valeurs de notre pays et tentons, dans la mesure de nos moyens, de contribuer à son rayonnement.
Quelles sont vos spécialités ?
Depuis 2006, nous nous positionnons comme experts en :
Cela ne nous empêche pas de développer d’autres projets, tels que des campagnes publicitaires ou des conseils en gouvernance aussi bien dans le privé que dans le public.
Pourquoi faire appel à une agence ?
Pour vous libérer des tâches qui n’entrent pas dans votre périmètre de compétences ! En faisant appel à des spécialistes, vous soulagez votre quotidien et pouvez vous consacrer à votre savoir-faire professionnel sans vous soucier du pilotage de votre stratégie marketing. Que du bonheur ! (Et à chacun son métier…)
Construire votre identité
Je veux un logo ! Comment ça se passe ?
Obtenir un logo n’est pas la bonne question à poser. Réaliser un logotype n’a pas de sens si un travail de fond sur l’identité de l’entreprise n’a pas été fait correctement. Nous vous accompagnons dans la définition de votre mission et de vos valeurs, ceci afin de permettre votre positionnement sur votre marché et un ciblage optimal de vos publics-cibles. De cette démarche découle la création d’une identité graphique; c’est un système visuel unique, durable et mémorisable qui vous définit. Le logotype n’en est qu’un élément. Nous élaborons pour vous votre charte graphique.
Sites internet
Est-ce que vous pouvez refaire un site internet existant ?
Oui, nous pouvons moderniser un site existant ou le reconstruire entièrement selon vos besoins, et hop, on ajoute de l’éclat sur le web !
Est-ce que mon site respectera les normes actuelles ?
Oui, nous développons des sites aux standards web actuels en matière de sécurité et de design, histoire que votre site soit aussi moderne et authentique que vos idées.
Vos sites sont-ils compatibles pour tablettes et smartphones ?
Oui, absolument ! Nos sites sont comme des caméléons : ils s’adaptent à tous les écrans.
Créer vos contenus
Vous pouvez m’écrire des textes ?
C’est l’idée, oui ! Nous vous fournirons des articles pour vos publications online, comme votre site internet ou vos posts sur les médias sociaux; mais aussi des communiqués de presse, des reportages pour vos publications, vos magazines, vos brochures, vos tracts. Le cabinet d’écriture se charge aussi de préparer vos campagnes publicitaires, d’élaborer vos messages avec clairvoyance et percutance. Enfin, nous vous aidons dans vos tâches de secrétariat général, en particulier dans la rédaction de documents-cadres et d’éléments stratégiques.
Créez-vous du contenu pour les sites internet ?
Oui, sur demande. Dans la phase de création et de développement d’un nouveau site internet, nous pouvons accompagner le client dans la production de son contenu (photos et textes). Une fois le site en ligne, nous proposons des abonnements annuels de maintenance, qui incluent un quota d’heures de travail à effectuer durant l’année, de manière proactive et sur demande du client.
Assurez-vous un suivi de vos clients pour la maintenance de leur site internet ?
Oui, nous nous chargeons de l’hébergement du nom de domaine, du site internet et des serveurs e-mails. Les mises à jour de sécurité de base sont effectuées par nos soins. En matière de contenu, nous proposons un éventails d’abonnements annuels de maintenance, pour tous les budgets.
Comité de pilotage et accompagnement
Organisez-vous des événements ?
Oui, de toutes sortes. De la conférence de presse au festival, en passant par l’assemblée générale, la journée portes ouvertes, le séminaire et l’apéritif. L’événement est un magnifique outil de communication : émotionnel, relationnel, mémorable. Mais il nécessite beaucoup de travail en amont (et aussi en aval du reste) et la planification est un élément crucial.
Comment intervenez-vous dans la gouvernance privée ou publique ?
Lors de la valorisation de projets complexes, il est opportun de faire appel à des spécialistes pour décharger les gestionnaires, occupés par les affaires courantes. Notre comité de pilotage peut prendre en main votre projet dans ses différentes étapes clés. Un soin tout particulier sera fourni pour sa communication. Nos experts sont à votre disposition pour toute activité de conseil : études de marché, analyses, stratégie, etc.
Vous faites des campagnes politiques ?
Nous bénéficions d’une expérience approfondie de plus de 25 ans dans le domaine de la communication politique et en particulier des campagnes électorales. On vous accompagne, mais cela ne doit pas vous empêcher d’avoir des idées et d’être compétent pour le poste convoité : parce que nous voulons bien vous donner de l’éclat, mais il faut que votre contenu tienne la route…
